GUIDA AI VANTAGGI

 

Le principali definizioni da ricordare.
Le funzioni disponibili online Le principali definizioni da ricordare Le procedure per accedere al servizio Le garanzie di sicurezza Cosa fare in caso di furto o smarrimento I requisiti hardware e software necessari I numeri utili

Carta di riconoscimento
 
• È la carta che ti viene spedita da Prestitempo per permetterti l'accesso ai servizi riservati di Prestitempo online.
 
Numero carta
 
• È un codice numerico di nove cifre riportato sul retro della Carta di riconoscimento.
 
PIN
 
• È un codice numerico di cinque cifre che, per motivi di sicurezza, ti viene spedito successivamente alla Carta di riconoscimento.
 
Coordinate numeriche
 
• Sono numeri a due cifre che trovi in un'apposita griglia sul retro della Carta di riconoscimento in corrispondenza dell'intersezione tra riga e colonna.
 
Chiave di riconoscimento
 
• È costituita da una coppia "domanda-risposta" scelta da te e indicata nell'appendice al modulo di adesione al servizio. Si tratta di un'ulteriore garanzia di sicurezza che ti potrà essere richiesta in situazioni particolari, per esempio per attivare o disattivare il blocco del servizio e in tutti i casi in cui dovesse essere necessario convalidare la tua identità. È bene che sia facilmente memorizzabile, per evitare di doverla trascrivere.
Esempio di "Chiave di riconoscimento".
Domanda: "Qual'è la data che ricorderai per sempre?"
Risposta: "20 agosto 1983"
 
Codice cliente
 
• È un codice alfanumerico che può avere da 6 a 10 caratteri scelto da te la prima volta che chiami il Numero 0432-744140 (per le chiamate dall'estero +39. 0432-744140). Adottane uno che puoi facilmente ricordare, per evitare di scriverlo, e ricorda che se lo riterrai opportuno lo potrai sempre cambiare.
Esempio di "Codice cliente". "Alfa15".